Dernière mise à jour : 31 octobre 2025

Chez Angy Concept Care SPRL, la protection de vos données personnelles est une priorité.
Nous nous engageons à traiter vos informations de manière transparente, sécurisée et conforme à la législation européenne (RGPD – Règlement UE 2016/679).

Identité du responsable du traitement

Angy Concept Care SPRL
📍 Adresse : 20 Tuinwijk, 1501 Halle, Belgique
📞 Téléphone : +32 472 10 64 93

Angy Concept Care agit en qualité de responsable du traitement des données collectées sur le site www.angyconceptcare.com.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la gestion de nos services de soins à domicile.
Les données que nous pouvons être amenés à recueillir sont :

    • Nom et prénom

    • Adresse postale

    • Adresse e-mail

    • Numéro de téléphone

    • Informations médicales nécessaires à la prestation de soins (uniquement avec votre consentement et prescription médicale)

    • Données de navigation (adresse IP, pages visitées, etc.) à des fins statistiques

Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

    • Gérer les demandes de soins infirmiers à domicile

    • Organiser les rendez-vous et interventions

    • Assurer le suivi administratif et médical

    • Répondre aux demandes d’information

    • Améliorer la qualité de nos services et l’expérience utilisateur sur notre site

Vos données ne sont jamais vendues ni partagées à des fins commerciales.

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

    • Votre consentement (formulaire de contact, demande en ligne)

    • L’exécution d’un contrat ou d’une prestation de service

    • Une obligation légale en matière de soins de santé et de facturation

Conservation des données

Vos données sont conservées :

    • Pendant la durée nécessaire à la prestation de soins, puis archivées conformément à la réglementation belge.

    • Les données de contact non médicales (emails, formulaires) sont conservées maximum 3 ans après le dernier contact.

Sécurité et confidentialité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

    • Stockage sécurisé sur des serveurs situés en Belgique ou dans l’Union européenne

    • Accès restreint uniquement au personnel autorisé (infirmiers et administration)

    • Chiffrement des communications via HTTPS / SSL

    • Sauvegardes régulières et politiques internes de confidentialité

Partage de vos données

Vos données personnelles peuvent être transmises uniquement à :

    • Votre médecin traitant ou aux mutuelles (dans le cadre de la facturation ou du suivi médical)

    • Les autorités de santé belges si la loi l’exige
      Aucune transmission n’est faite à des tiers non autorisés.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

    • Droit d’accès à vos données

    • Droit de rectification si vos données sont inexactes ou incomplètes

    • Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”)

    • Droit à la limitation du traitement

    • Droit d’opposition

    • Droit à la portabilité de vos données

📧 Pour exercer vos droits, vous pouvez nous écrire à :
privacy@angyconceptcare.com
Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal de 30 jours.

Cookies et suivi de navigation

Notre site peut utiliser des cookies à des fins de navigation, de statistiques et d’expérience utilisateur.
Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences de cookies à tout moment via le bandeau prévu à cet effet lors de votre première visite.

Liens externes

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Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment afin de rester conforme aux lois en vigueur.
La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

En résumé :

Chez Angy Concept Care, vos données personnelles sont entre de bonnes mains :
sécurité, respect, confidentialité et transparence sont au cœur de nos engagements.